Отчет о предоставлении государственных услуг КГУ «Школы-гимназии №17» города Кокшетау за 2023 год

Отчет

о предоставлении государственных услуг

КГУ «Школы-гимназии №17» города Кокшетау за 2023 год

На основании Закона Республики Казахстан №88-V от 15 апреля 2013 года  «О государственных услугах», который регулирует общественные отношения в сфере оказания государственных услуг,  КГУ «Школа-гимназия №17» города Кокшетау оказывает государственные  услуги на основе принципов равного доступа, недопустимости проявлений бюрократизма и волокиты, подотчетности и прозрачности, качества и доступности, а также постоянного совершенствования процесса.

Вся необходимая информация для получателю государственных услуг размещена на школьном сайте http://sc0015.kokshetau.aqmoedu.kz  в разделе «Государственные услуги», на котором размещены правила и стандарты предоставления государственных услуг.

В соответствии со стандартами, утвержденными Правительством РК, рекомендациями, распоряжениями и другими нормативными актами городского отдела образования в школах оказываются государственные услуги.

По состоянию на 1 января 2024 года ШГ №17 оказывает 6 государственных услуг:

1. «Прием документов и зачисление в организации образования, независимо от ведомственной подчиненности, для обучения по общеобразовательным программам начального, основного среднего, общего среднего образования»
2. «Прием документов на перевод детей между организациями образования независимо от ведомственной подчиненности, для обучения по общеобразовательным программам начального, основного среднего, общего среднего образования».
3. «Прием документов для организации индивидуального бесплатного обучения на дому детей, которые по состоянию здоровья в течение длительного времени не могут посещать организации начального, основного среднего, общего среднего образования»
4. «Предоставление бесплатного питания отдельным категориям обучающихся и воспитанников в общеобразовательных школах».
5. «Прием документов и выдача направлений на предоставление отдыха детям из малообеспеченных семей в загородных и пришкольных лагерях»
6. «Выдача дубликатов документов об основном среднем, общем среднем образовании».

В 2023 году всего оказано -1876 государственных услуг, из них в бумажном виде - 1469, в электронном виде - 407.

• «Прием документов и зачисление в организации образования, независимо от ведомственной подчиненности, для обучения по общеобразовательным программам начального, основного среднего, общего среднего образования» - 415
• «Прием документов на перевод детей между организациями образования независимо от ведомственной подчиненности, для обучения по общеобразовательным программам начального, основного среднего, общего среднего образования» - 292
• «Прием документов для организации индивидуального бесплатного обучения на дому детей, которые по состоянию здоровья в течение длительного времени не могут посещать организации начального, основного среднего, общего среднего образования» - 4
• «Предоставление бесплатного питания отдельным категориям обучающихся и воспитанников в общеобразовательных школах» - 271
• «Прием документов и выдача направлений на предоставление отдыха детям из малообеспеченных семей в загородных и пришкольных лагерях» - 875
• «Выдача дубликатов документов об основном среднем, общем среднем образовании» - 5.

Необоснованных отказов за отчетный период не было. Осуществляется ежедневный мониторинг качества и доступности государственных услуг. С целью информирования народа на школьный сайте, в разделе «Государственные услуги» расположены стандарты и приказ об ответственных лицах по оказанию государственных услуг. Полная информация об оказания государственных услуг размещена на стенде в школьном фойе.

Ежемесячно в отдел образования города Кокшетау предоставляется отчет по мониторингу 6 государственных услуг, оказываемых в ШГ №17. В период отчетности не было отказов в оказании государственных услуг. Нарушений и жалоб по оказанию государственных услуг не было.